Положения о гарантии и возврате товаров
Весь товар реализуемый нашей Компанией имеет сертификаты гарантию производителя.
И подлежит возврату и обмену в порядке и случаях предусмотренных законом о защите прав потребителей
В случае возникновения проблем с товаром его качеством или иных вопросов по возврату или обмену товара
вам необходимо связаться с вашим менеджером для определения возможности и условий возврата.
Ознакомится с положением о гарантии
Для розничных покупателей
Розничные покупатели могут самостоятельно получить свой заказ в офисе компании NIPPONauto по адресу: г.Новороссийск,
пос.Цемдолина, ул.Промышленная, 3А.
После отправки заказа Вам будет выслана копия транспортной накладной для отслеживания перемещения груза.
Стоимость доставки оплачивается покупателем перевозчику непосредственно при получении товара.
Информация о стоимости доставки предоставлена нами в виде онлайн калькуляторов транспортных компаний и является справочной. Для получения максимально точных данных предварительного расчета стоимости доставки, будьте внимательны при заполнении данных о весе, габаритах Вашего заказа и адресе доставки.
Для Вашего удобства в личном кабинете в разделе Личные данные можно выбрать способ доставки, который для Вас предпочтительней и будет использоваться в качестве основного.
Сертификаты соответствия для представляемых брендов
Здесь вы можете ознакомится с сертификатами на нашу продукцию.
Сертификат соответствия AKEBONO
Сертификат соответствия СEVRON
Сертификат соответствия ENEOS
Сертификат соответствия MOBIL
Сертификат соответствия SAKURA
Сертификат соответствия DRAGON
Сертификат соответствия NIBK
Сертификат соответствия аккумуляторы TOTACHI
Сертификат соответствия Колодки FIT
Оплата производится курьеру при получении товара.
Вы можете оплатить заказ Вашей банковской картой Visa, MasterCerd, Maestro, Amex.
Вы можете оплатить свой заказ через платежные терминалы системы Яндекс Деньги. Более 100 тыс. терминалов по всей России.
Вы можете оплатить свой заказ с помощью системы интернет-банк.
Оплата с помощью электронных денег
Яндекс.Деньги, WebMoney и др.
Таблица производителей OEM продукции
Ознакомится с таблицей производителей масел и спец жидкостей для Японского рынка
Скачать бланк заявления на возврат
Бланк заявления
Компания NIPPONauto приглашает к сотрудничеству поставщиков!
Приглашаем к сотрудничеству производителей и импортеров автозапчастей и смазочных материалов.
Наша компания имеет многолетний опыт работы в оптовой и розничной торговле, обширную клиентскую базу и собственную службу доставки по всей территории Южного Федерального округа.
Мы готовы к сотрудничеству, если Вы предлагаете:
- обширный ассортимент оригинальных и неоригинальных автозапчастей;
- сертификаты и необходимую документацию на все товары;
- регулярное информирование об ассортименте и актуальных складских остатках;
- минимальные сроки поставки;
- гибкую ценовую политику;
- гарантии возврата и обмена товара;
- информационную поддержку по своей продукции;
Для начала работы Вам необходимо:
1. Зарегистрироваться на сайте nippon-auto.su как Поставщик.
2. Направить на адрес: support@nippon-auto.ru копии юридических и бухгалтерских документов для заключения договора.
3. Направить коммерческое предложение, содержащее прайс-лист и информацию о сроках поставки и вариантах передачи товара.
После заключения договора поставки Вам будет подключена возможность добавлять свой товар на сайт nippon-auto.su. и направлено e-mail сообщение с инструкцией по загрузке прайс-листа.
Контакты:
Телефон: +7 (8617) 60-71-60; 67-21-12
Skype: nippon-auto.ru
ОБРАБАТЫВАЕТСЯ - заказ принят менеджером и находится в процессе оформления.
ПОДТВЕРЖДЕН, ОЖИДАЕТ ОПЛАТЫ - товар забронирован и ожидает оплаты.
НА ПУТИ К НАМ - заказ выкуплен у поставщика и ожидается на склад NIPPONauto.
ОЖИДАЕТ ОТГРУЗКИ - заказ сформирован и ожидает отгрузки со склада NIPPONauto.
ОТГРУЖЕН, ВСТРЕЧАЙТЕ! - заказу передан в службу доставки и находится на пути к Вам.
ВЫПОЛНЕН - заказ доставлен клиенту.
ОТКАЗ ПОСТАВЩИКА - исполнение данного заказа прекращено по причине отказа поставщиком.
АННУЛИРОВАН - исполнение заказа прекращено по причине отказа покупателем, неоплаты заказа или отсутствия товара на складе.
Сертификаты для оригинальных масел Япония
Общая декларация соответствия для оригинальных масел из Японии (жесть банка)
Сертификаты для оригинальных масел Европа
Сертификат/декларация соответствия HUYNDAY
Сертификат/декларация соответствия NISSAN
Сертификат/декларация соответствия TOYOTA
Территория обслуживания - Краснодарский край, Ростовская область, Ставропольский край, республика Северная Осетия-Алания, республика Кабардино-Балкария, Крым. Для оптовых клиентов других регионов мы предлагаем бесплатную доставку до терминала транспортной компании.
При наличии у одного юридического лица нескольких торговых точек, предусмотрена возможность создания множества профилей доставки с разными адресами.
При оформлении заказа Вам достаточно просто выбрать необходимый профиль и товар будет доставлен на указанный адрес.
-
Регистрация
- Чтобы размещать заказы в нашем интернет-магазине Вам необходимо зарегистрироваться.
- Для регистрации юридического лица Вам нужно выбрать свой тип покупателя (Оптовый клиент, Корпоративный клиент или Поставщик) и заполнить все пункты предолженной анкеты.
- На указанный Вами номер мобильного телефона Вы получите код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.
- РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА!
- В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для заключения договора и активации оптовых цен.
- Список необходимых документов
- После выбора необходимого Вам товара нажмите на кнопку «в корзину».
- Вы можете перейти в корзину для оформления заказа, либо нажать кнопку "продолжить покупки" и получить возможность добавлять другие товары.
- При переходе на страницу Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары. .
- Перед оформлением заказа Вы можете изменить количество товаров в корзине, удалить или перенести товары в блокнот.
- Содержимое корзины перейдет в заказ после нажатие кнопки "Оформить заказ".
- Далее Вам необходимо выбрать способ оплаты и доставки выбранного Вами товара.
- В поле дополнительная информация Вы можете ввести комментарий к заказу, который будет доступен только Вам и Вашему персональному менеджеру.
- Закончите оформление заказа нажав кнопку "подтвердить заказ".
- Заказ успешно создан! Следите за изменениями статусов Вашего заказа в личном кабинете, в разделе "Заказы".
- Чтобы совершать покупки в нашем интернет-магазине Вам необходимо зарегистрироваться.
- Для регистрации Вам нужно выбрать тип покупателя Частное лицо и заполнить все пункты предложенной анкеты.
- На указанный Вами номер мобильного телефона Вы получите код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.
- РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА! Вы можете приступать к выбору товаров и покупкам в интернет-магазине NIPPONauto!.
- После выбора необходимого Вам товара нажмите на кнопку «в корзину».
- Вы можете перейти в корзину для оформления заказа, либо нажать кнопку "продолжить покупки" и получить возможность добавлять другие товары.
- При переходе на страницу Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.
- Перед оформлением заказа Вы можете изменить количество товаров в корзине, удалить или перенести товары в блокнот.
- Содержимое корзины перейдет в заказ после нажатия кнопки "Оформить заказ".
- Далее Вам необходимо выбрать способ оплаты и доставки выбранного Вами товара.
- В поле дополнительная информация Вы можете ввести комментарий к заказу, который будет доступен только Вам и Вашему персональному менеджеру.
- Закончите оформление заказа нажав кнопку "Подтвердить заказ".
- Заказ успешно создан! Следите за изменениями статуса Вашего заказа в Личном кабинете, в разделе "Заказы".
-
Регистрация
Как произвести оплату ?
Для розничных клиентов все доступные способы оплаты перечислены в разделе оплата.
Пополнение баланса "оплата заказа" производится в разделе баланс.
Оптовым покупателям доступны только 2 способа оплаты - наличный и банковский перевод.
Сколько времени заказ может находиться в статусе "Подтвержден, ожидает оплаты"?
После оформления заказа товар бронируется сроком на 3 календарных дня. Оплату необходимо произвести в течение указанного времени. После поступления оплаты заказ незамедлительно будет отправлен в работу. При отсутствии оплаты по истечении срока, резерв будет аннулирован.
Что означает срок доставки?
Срок доставки указан в рабочих днях до склада компании NIPPONauto в г.Новороссийск.
Бланки договоров
. Скачать договор для ЮР Лиц
.Скачать договор для ФИЗ Лиц
